Крем-мыло Vivanel Vanilla & Patchouli Vivian Gray Vivanel, 350 мл

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству Украины, а именно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Приказу Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года No 103 «О Правилах реализации товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений», каждый покупатель имеет право вернуть или обменять приобретенный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки (моментом покупки считается день, когда Вы забрали товар из пункта самовывоза, день доставки товара курьером и получения Вашего заказа в отделении перевозчика). Мы обязуемся вернуть уплаченные Вами денежные средства не позднее 30 дней с момента письменного уведомления о возврате и возврате товара на склад. Покупатель имеет полное право вернуть непродовольственный товар или обменять его на аналогичный товар по качеству, цвету, фасону, габаритам и другим характеристикам только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ (чек или счет-фактура), выданный потребителю вместе с реализованным товаром. "Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:" • с момента покупки товара прошло более 14 календарных дней; • если его расчетный документ (чек, счет-фактура), выданный потребителю вместе с проданным товаром, утерян; • если изделие было в эксплуатации, имеет следы использования: царапины, потертости, сколы; • если оригинальная упаковка повреждена, а товар не в комплекте. Также товары надлежащего качества, которые входят в перечень, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины No 172 от 19.03.1994 года «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», а именно: • предметы гигиены; • парфюмерно-косметическая продукция; • бритвенные станки; • щетки для бритья; • массажные расчески, расчески и ершики, ерши-невидимки, шпильки и т.д.; • одноразовые изделия (перчатки, простыни, полотенца и т.д.); • товары в аэрозольной упаковке; • изделия из натуральных и искусственных волос (парики, заготовки); • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки для ногтей, кусачки, фрезы и т.д.); • и другие товары, не относящиеся к ассортименту нашего интернет-магазина.