Отзывы о компании Магазин профессиональной косметики Beauty-Prof
Максим P.
Отлично
отличное качество, быстро связались...буду заказывать еще
Комментарий продавца
Добрый день, Максим, спасибо большое за Ваш отзыв.
Евгения К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ужасно. Заказала рано утром в четверг, перезвонили ближе к вечеру и сказали,что отправят в понедельник (пятница - гос.праздник). В понедельник не отправили, во вторник - тоже и сказали что отправят на следующий день, в среду не отправили, но уже и на звонки (ни на один номер) не отвечали. Прошло больше недели, никто мне не перезвонил, посылка так и не была отправлена.
Евгения
К тому же многих лаков не оказалось в наличии, при том, что на сайте и до сих пор отмечено, что они есть.
Наталія П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
После звонка менеджера подошла в магазин через 20 мин и забрала заказ.
Комментарий продавца
Добрый день, Наталья, спасибо за Ваш отзыв.
Юлія Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дякую, усе прийшло і швидко!
Комментарий продавца
Добрый день, Юля, спасибо за Ваш отзыв!
Нина Ч.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала 16.06 металлические шпателя, 21.06 мне отправили реквизиты для оплаты. Оплатила в тот же день. 24.06 перезвонила уточнить где мой заказ! Менеджер извинилась, уверяла, что ошибка на складе и сегодня обязательно отправят! Сегодня 25.06 звоню и пишу целое утро, ни заказа, ни ответа, ни денег :(
Комментарий продавца
Добрый день, Нина, Ваш заказ оплачен и отправлен 24.06 ,номер товарно-транспортной накладной отправили 25.06 на Ваш номер телефона . Ответ отправили Вам на электронную почту 25.06 в 9:30. Примите наши извинения за принесенные неудобства.
Лилия Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
У меня только положительные эмоции с данным магазином. Заказала маску для волос вечером, утром мне перезвонили, уточнили данные для отправки и сказали, если оплачу до 15.30, сегодня же и отправим. Я успела оплатить и в этот же день мне отправили. Упаковали замечательно.
Комментарий продавца
Добрый день, Лилия, спасибо большое за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё ,мы будем рады с Вами сотрудничать.
Ганна Д.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отменили заказ без предупреждения! Отвратительное отношение!
Комментарий продавца
Добрый день, Анна , заказ оформлен на Миколу по указанному в заказе номеру в течении 3 дней никто не брал трубку для подтверждения заказа , поэтому его удалили.
Катерина П.
Плохо
Заказывала в этом магазине 2 разных канекалона омбре, так вот один не пришёл, вместо него прислали желто-синий, а не БЕЛО-ГОЛУБОЙ, как было заявлено! Очень расстроилась, но возврат делать не стала, поскольку и так очень долго ждала посылку (со склада никак не могли отправить товар по не зависящим от продавца причинам, но ждать пришлось действительно очень долго... :( Ещё стоит отметить, что несмотря на отправку не того оттенка, канекалон был хорошо упакован (в отличии от другого цвета, который был в этой же посылке). В целом Не довольна покупкой и, к сожалению, Не могу рекомендовать этот магазин.
Комментарий продавца
Добрый день, Катерина, мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Ваш отзыв передан руководителям интернет-магазина .Спасибо Вам за понимание.
Юлія А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Качественная косметика
Комментарий продавца
Добрый день,Юлия, спасибо за Ваш отзыв.
Покупатель
Отлично
Совершала покупки в магазине по адресу Днепр ул. Пастера, девочка стажёр обслужила очень хорошо - уведомила об акции, помогла сориентироваться по цветовой гамме политры лаков, помогли подобрать цвета, помочь в выборе лаков. Осталась очень довольна выбором и обслуживанием. Всем рекомендую!
отличное качество, быстро связались...буду заказывать еще
Добрый день, Максим, спасибо большое за Ваш отзыв.
Ужасно. Заказала рано утром в четверг, перезвонили ближе к вечеру и сказали,что отправят в понедельник (пятница - гос.праздник). В понедельник не отправили, во вторник - тоже и сказали что отправят на следующий день, в среду не отправили, но уже и на звонки (ни на один номер) не отвечали. Прошло больше недели, никто мне не перезвонил, посылка так и не была отправлена.
К тому же многих лаков не оказалось в наличии, при том, что на сайте и до сих пор отмечено, что они есть.
После звонка менеджера подошла в магазин через 20 мин и забрала заказ.
Добрый день, Наталья, спасибо за Ваш отзыв.
дякую, усе прийшло і швидко!
Добрый день, Юля, спасибо за Ваш отзыв!
Заказала 16.06 металлические шпателя, 21.06 мне отправили реквизиты для оплаты. Оплатила в тот же день. 24.06 перезвонила уточнить где мой заказ! Менеджер извинилась, уверяла, что ошибка на складе и сегодня обязательно отправят! Сегодня 25.06 звоню и пишу целое утро, ни заказа, ни ответа, ни денег :(
Добрый день, Нина, Ваш заказ оплачен и отправлен 24.06 ,номер товарно-транспортной накладной отправили 25.06 на Ваш номер телефона . Ответ отправили Вам на электронную почту 25.06 в 9:30. Примите наши извинения за принесенные неудобства.
У меня только положительные эмоции с данным магазином.
Заказала маску для волос вечером, утром мне перезвонили, уточнили данные для отправки и сказали, если оплачу до 15.30, сегодня же и отправим. Я успела оплатить и в этот же день мне отправили.
Упаковали замечательно.
Добрый день, Лилия, спасибо большое за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё ,мы будем рады с Вами сотрудничать.
Отменили заказ без предупреждения! Отвратительное отношение!
Добрый день, Анна , заказ оформлен на Миколу по указанному в заказе номеру в течении 3 дней никто не брал трубку для подтверждения заказа , поэтому его удалили.
Заказывала в этом магазине 2 разных канекалона омбре, так вот один не пришёл, вместо него прислали желто-синий, а не БЕЛО-ГОЛУБОЙ, как было заявлено! Очень расстроилась, но возврат делать не стала, поскольку и так очень долго ждала посылку (со склада никак не могли отправить товар по не зависящим от продавца причинам, но ждать пришлось действительно очень долго... :(
Ещё стоит отметить, что несмотря на отправку не того оттенка, канекалон был хорошо упакован (в отличии от другого цвета, который был в этой же посылке).
В целом Не довольна покупкой и, к сожалению, Не могу рекомендовать этот магазин.
Добрый день, Катерина, мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Ваш отзыв передан руководителям интернет-магазина .Спасибо Вам за понимание.
Качественная косметика
Добрый день,Юлия, спасибо за Ваш отзыв.
Совершала покупки в магазине по адресу Днепр ул. Пастера, девочка стажёр обслужила очень хорошо - уведомила об акции, помогла сориентироваться по цветовой гамме политры лаков, помогли подобрать цвета, помочь в выборе лаков. Осталась очень довольна выбором и обслуживанием. Всем рекомендую!
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.