Отзывы о компании Магазин профессиональной косметики Beauty-Prof
Покупатель
Очень плохо
Сделала заказ в интернет-магазине, проверили наличие товара всё есть и можно забрать. Когда я пришла в магазин за заказом мне отказали. г. Днепр, ул. Юрия Кондратюка, 8 (ж\м Коммунар) Продавец делала вид что она очень занята и не может отпустить мой заказ. 09.12.2018
Комментарий продавца
Добрый день, Ваш отзыв мы передали руководителю розничных магазинов, будут приняты меры. Вам приносим свои извинения за некорректное поведение наших сотрудников.
Одинцов В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё ок, Воскотопка работает хорошо, спасибо, жине понравилась.
Комментарий продавца
Добрый день, Вячеслав, спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Обращайтесь будем рады сотрудничеству.
Сергей К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла успешно! Товар получил оперативненько в целостности и сохранности! Большое спасибо) Мои наилучшие рекомендации!
Комментарий продавца
Добрый день, Сергей. Спасибо, Ваш отзыв очень ценен для нас. Будем рады Вашим новым заказам.
Ксения К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
ничего плохого о магазине не могу написать!!!!! будем заказывать еще!
Комментарий продавца
Добрый день, Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы будем рады такой позитивной клиентке.
Лена
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались на следующий день , наличие товара было указано не правильно. Звонила в воскресенье но никто не ответил , перезвонили и сказали что не всё есть в наличии , будут звонить на склад. Перезвонила во вторник уже сама из 22 заказанных товаров только 15 были в наличии. Отправили в тот же день , но видимо либо Новая почта решила что отправить нужно только через день , либо даже не знаю. С Днепра в Каменское ехать 2 часа максимум , ну если в другие отделении заезжать 4-7 часов , но не 2 дня . Так вот товар в хорошем состоянии всё отлично упаковано. Если не обращать внимание на время доставки , то всё хорошо. Если не срочно , то можно и подождать. Заказывать у этого магазина буду ещё так как цена актуальна. Ну а пока на троечку.
Комментарий продавца
Добрый день, Елена, спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства связанные с не актуальными остатками, мы над этим работаем. Почему Новая почта так долго доставляла Вам заказ ,это нужно уточнять у их операторов. Обращайтесь к нам еще будем рады сотрудничеству в следующем заказе предоставим Вам дополнительную скидку в качестве компенсации.
Инна Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв, Инна.
Віра Г.
Хорошо
Давно заказываю,все отлично.Единственное но....Днепр-Новомосковск доставка.Водитель хам.Пожалуйста пересмотрите ,приймите.Я понимаю доставка может быть не лично в кабинет.Но у меня в кабинете сидит клиент и водительдиктует условия ,привёз по другому адресу товар я бегу совсем в другую сторону ,теряю много времени чтоб его забрать.Вроде не далеко ,но можно хотяб к дому подвезти туда куда просят но. Не на другую улицу.Это не первый раз.Последний раз решила заказать по почте(выбежиш в удобное время),почему-то не получалось отправить ,и пришлось опять курьера.Пожалуйста поменяйте курьерара или проведите с ним беседу.Нет желани я заказывать товар,хотя с вами работать удобно очень.
Комментарий продавца
Добрый день, Вера, спасибо за отзыв, мы передали его руководителю отдела логистики он обязательно примет меры. Приносим свои извинения за нашего сотрудника.
Александра
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
очень довольна заказом !!отличный магазин!!!буду заказывать у вас ещё ни раз!!!!
Комментарий продавца
Добрый день, Александра, спасибо Вам за отзыв, мы тоже будем рады сотрудничать с Вами снова!
Сделала заказ в интернет-магазине, проверили наличие товара всё есть и можно забрать. Когда я пришла в магазин за заказом мне отказали. г. Днепр, ул. Юрия Кондратюка, 8 (ж\м Коммунар)
Продавец делала вид что она очень занята и не может отпустить мой заказ. 09.12.2018
Добрый день, Ваш отзыв мы передали руководителю розничных магазинов, будут приняты меры. Вам приносим свои извинения за некорректное поведение наших сотрудников.
Всё ок, Воскотопка работает хорошо, спасибо, жине понравилась.
Добрый день, Вячеслав, спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Обращайтесь будем рады сотрудничеству.
Сделка прошла успешно! Товар получил оперативненько в целостности и сохранности! Большое спасибо) Мои наилучшие рекомендации!
Добрый день, Сергей. Спасибо, Ваш отзыв очень ценен для нас. Будем рады Вашим новым заказам.
ничего плохого о магазине не могу написать!!!!! будем заказывать еще!
Добрый день, Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы будем рады такой позитивной клиентке.
Связались на следующий день , наличие товара было указано не правильно. Звонила в воскресенье но никто не ответил , перезвонили и сказали что не всё есть в наличии , будут звонить на склад. Перезвонила во вторник уже сама из 22 заказанных товаров только 15 были в наличии. Отправили в тот же день , но видимо либо Новая почта решила что отправить нужно только через день , либо даже не знаю. С Днепра в Каменское ехать 2 часа максимум , ну если в другие отделении заезжать 4-7 часов , но не 2 дня . Так вот товар в хорошем состоянии всё отлично упаковано. Если не обращать внимание на время доставки , то всё хорошо. Если не срочно , то можно и подождать. Заказывать у этого магазина буду ещё так как цена актуальна. Ну а пока на троечку.
Добрый день, Елена, спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства связанные с не актуальными остатками, мы над этим работаем. Почему Новая почта так долго доставляла Вам заказ ,это нужно уточнять у их операторов. Обращайтесь к нам еще будем рады сотрудничеству в следующем заказе предоставим Вам дополнительную скидку в качестве компенсации.
Спасибо за Ваш отзыв, Инна.
Давно заказываю,все отлично.Единственное но....Днепр-Новомосковск доставка.Водитель хам.Пожалуйста пересмотрите ,приймите.Я понимаю доставка может быть не лично в кабинет.Но у меня в кабинете сидит клиент и водительдиктует условия ,привёз по другому адресу товар я бегу совсем в другую сторону ,теряю много времени чтоб его забрать.Вроде не далеко ,но можно хотяб к дому подвезти туда куда просят но. Не на другую улицу.Это не первый раз.Последний раз решила заказать по почте(выбежиш в удобное время),почему-то не получалось отправить ,и пришлось опять курьера.Пожалуйста поменяйте курьерара или проведите с ним беседу.Нет желани я заказывать товар,хотя с вами работать удобно очень.
Добрый день, Вера, спасибо за отзыв, мы передали его руководителю отдела логистики он обязательно примет меры. Приносим свои извинения за нашего сотрудника.
очень довольна заказом !!отличный магазин!!!буду заказывать у вас ещё ни раз!!!!
Добрый день, Александра, спасибо Вам за отзыв, мы тоже будем рады сотрудничать с Вами снова!
Спасибо за Ваш отзыв , Наталья!
Спасибо Ваш отзыв , Татьяна!