Отзывы о компании Магазин профессиональной косметики Beauty-Prof
Ольга М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Якщо можно було б то поставила "0" Замовила фрези. Вислали швидко, АЛЕ не ті що на фото. Вийшло типу "очікування і реальність". Подзвонила менеджеру, та ввічливо запропонувала або обмін, або повернення коштів, я вибрала обмін. Тобто я повинна відправити товар і вони відправлять мені ті фрези які повинні були відправити спочатку. На питання "як мені відправляти накладени платежем чи як" вони відповіли просто відправляти за їх рахунок, вони отримають і зв'яжуться зі мною. Товар вранці забрали з пошти, до вечора, поки я не написала, ніхто зі мною не зв'язувався. В переписці менеджер написала, нібито водій ще не підтвердив що забрав пакунок, потім почала писати типу якщо я хочу повернення коштів, то треба закинути реквізити. Я скинула, після чого почалось. Ми отримаємо пакунок і відправимо протягом 3х банківських днів. Хоча переказ коштів може здійснюватися і у вихідні дні. Потім розказала, що нібито гроші їм не прийшли з прому(була пром оплата). Знов таки пром одразу після того як я забираю посилку відправляє кошти продавцю. На мої прохання повернути кошти, кажуть "В НАС ТАКІ ПРАВИЛА, МИ НІЧОГО НЕ ПОРУШУЄМ" Якщо ж у вас такі правила, то чому вони не прописані у ваших об'явах?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН ВЗАГАЛІ.
Вікторія О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
чудовий магазин, дякую!
Лариса В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рустам Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Татьяна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мікова О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Світлана Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олена М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ася Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Фарба просто чудова, мега яскрава, доставили за 2 дні, все сподобалося)
Вікторія М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отримала швидко. Продавець зв'язався буквально на другий день. Товар упакований добре. Ще й подаруночок був. Дуже приємно.
Якщо можно було б то поставила "0"
Замовила фрези. Вислали швидко, АЛЕ не ті що на фото. Вийшло типу "очікування і реальність". Подзвонила менеджеру, та ввічливо запропонувала або обмін, або повернення коштів, я вибрала обмін. Тобто я повинна відправити товар і вони відправлять мені ті фрези які повинні були відправити спочатку. На питання "як мені відправляти накладени платежем чи як" вони відповіли просто відправляти за їх рахунок, вони отримають і зв'яжуться зі мною. Товар вранці забрали з пошти, до вечора, поки я не написала, ніхто зі мною не зв'язувався. В переписці менеджер написала, нібито водій ще не підтвердив що забрав пакунок, потім почала писати типу якщо я хочу повернення коштів, то треба закинути реквізити. Я скинула, після чого почалось. Ми отримаємо пакунок і відправимо протягом 3х банківських днів. Хоча переказ коштів може здійснюватися і у вихідні дні. Потім розказала, що нібито гроші їм не прийшли з прому(була пром оплата). Знов таки пром одразу після того як я забираю посилку відправляє кошти продавцю. На мої прохання повернути кошти, кажуть "В НАС ТАКІ ПРАВИЛА, МИ НІЧОГО НЕ ПОРУШУЄМ"
Якщо ж у вас такі правила, то чому вони не прописані у ваших об'явах?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН ВЗАГАЛІ.
чудовий магазин, дякую!
Фарба просто чудова, мега яскрава, доставили за 2 дні, все сподобалося)
Отримала швидко. Продавець зв'язався буквально на другий день. Товар упакований добре. Ще й подаруночок був. Дуже приємно.