Подарунковий набір Q+A Festive Favourites

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно з чинним законодавством України, а саме статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103 «Про правила продажу товарів на замовлення та за межами торговельними або офісними приміщеннями» кожен покупець має право повернути або обміняти куплений товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту придбання (моментом придбання вважається день коли ви забрали товар з пункту самовивозу, день доставки товару кур'єром та надходження вашого замовлення на відділення перевізника). Ми зобов'язуємося повернути сплачені Вами кошти не пізніше 30 днів з моменту письмового повідомлення про повернення та повернення товару на склад. Покупець має повне право на повернення непродовольчого товару або його обмін на аналогічний товар за якістю, кольором, фасоном, габаритами та іншим характеристикам виключно в тому випадку, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек або накладну), виданий споживачеві разом з проданим товаром. «Товар не підлягає обміну і поверненню у таких випадках:» • пройшло більше 14 календарних днів з моменту придбання товару; • якщо загублений його розрахунковий документ (чек, накладна) виданий споживачеві разом з проданим товаром; • якщо товар був в експлуатації, має стеж використання: подряпини, потертості, відколи; • якщо пошкоджена оригінальна упаковка, і товар має не повну комплектацію. Так само, товар належної якості, який входить в перелік, затверджений Кабінетом Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» а саме: • предмети сангігієни; • парфюмерно-косметичні вироби; • апарати для гоління; • помазки для гоління; • розчіски, гребінці та щітки масажні, невидимки, шпильки і т. д.; • продукція одноразового типу (рукавички, простирадла, рушники тощо); • товари в аерозольній упаковці; • вироби з натурального та штучного волосся (перуки, болванки); • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки, кусачки, фрези тощо); • і інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.