Відгуки про компанію Магазин професійної косметики Beauty-Prof
Інна Г.
Дуже погано
Замовляла Рідину «Санікон» дуже погане упакування, десь 100 - 200 грам витекло, дуже цим не задоволена, але забрала замовлення бо терміново потрібно було. Дякую!
Юрий Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Юрий, спасибо за Ваш отзыв.
Татьяна М.
Відмінно
Отличный магазин,консультант приятная девушка,подсказали и объяснили.Отправка мгновенная,доставка быстрая.Качество товара отличное,цена доступная!Все понравилось,буду заказывать в этом магазине и дальше.Спасибо!
Коментар продавця
Добрый день,Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв.
Тетяна Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный магазанчик-сделкой довольна на все 100)))) Спасибо за быструю отправку,замечательную краску и бесплатную доставку!!! Рекомендую всем к сотрудничеству!!!
Коментар продавця
Добрый день,Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв.
Евгения А.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Иван С.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Марина С.
Дуже погано
Товара в наличии нет.Условия доставки не соответствуют заявленным.
Коментар продавця
Добрый день, Марина! Согласно условиям доставки компании Beauty Prof, самовывоз возможен только при наличии товара в магазине. К сожалению, товары по Вашему заказу временно отсутствуют в выбранном магазине, поэтому Вам был предложен альтернативный вариант - доставка Новой Почтой. Данная услуга осуществляется после 100% предоплаты и оплачивается клиентом в соответствии с тарифами Новой Почты, если сумма заказа составляет менее 500 гривен. Так как сумма Вашего заказа была меньше отмеченной выше, доставка оплачивалась Вами согласно установленному тарифу Новой Почты. С уважением, Beauty Prof.
Лілія Т.
Дуже погано
Заказ сделала в четверг, обещали отправить вечером и прислать номер накладной, сегодня уже вторник. По сей день со мной никто не связался по поводу заказа, а в статус заказа изменили на "выполнен". На мои звонки компания не отвечает и не перезванивает, хотя звоню в указанное рабочее время. Отвратительное отношение к клиентам. Категорически не рекомендую.
Коментар продавця
Добрый день, Лилия! Вы оформили заказ на нашем сайте 01.04.2021. С Вами связался менеджер для подтверждения заказа, после чего посылка была отправлена Вам в тот же день (вместе с номером ТТН в смс-сообщении по номеру, указанному Вами в регистрационной форме). Скорее всего, Вы не получили уведомление об отправке по техническим причинам. В связи с тем, что посылка не была получена на Новой Почте, мы продублировали Вам смс-сообщение с номером ТТН 06.04.2021. В данный момент Новая Почта предоставила информацию, что заказ был получен Вами в тот же день - 06.04.2021. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Beauty Prof.
Лілія
В любом случае ваша коммуникация с клиентом оставляет желать лучшего. Я звонила вам на протяжении двух рабочих дней в указанное рабочее время, но так и не дозвонилась. Перезвонить вы мне так и не удосужились. Номер своей накладной я узнала только после того, как оставила отрицательный отзыв на сайте, а до этого гадала: "Где мой заказ?", "Едет ли он ко мне вообще?".
Ирина Б.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Весна Стайл
Відмінно
Я часто заказываю профессиональную косметику в данном интернет магазине.Всем советую!
Замовляла Рідину «Санікон» дуже погане упакування, десь 100 - 200 грам витекло,
дуже цим не задоволена, але забрала замовлення бо терміново потрібно було.
Дякую!
Юрий, спасибо за Ваш отзыв.
Отличный магазин,консультант приятная девушка,подсказали и объяснили.Отправка мгновенная,доставка быстрая.Качество товара отличное,цена доступная!Все понравилось,буду заказывать в этом магазине и дальше.Спасибо!
Добрый день,Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв.
Отличный магазанчик-сделкой довольна на все 100)))) Спасибо за быструю отправку,замечательную краску и бесплатную доставку!!! Рекомендую всем к сотрудничеству!!!
Добрый день,Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Товара в наличии нет.Условия доставки не соответствуют заявленным.
Добрый день, Марина! Согласно условиям доставки компании Beauty Prof, самовывоз возможен только при наличии товара в магазине. К сожалению, товары по Вашему заказу временно отсутствуют в выбранном магазине, поэтому Вам был предложен альтернативный вариант - доставка Новой Почтой. Данная услуга осуществляется после 100% предоплаты и оплачивается клиентом в соответствии с тарифами Новой Почты, если сумма заказа составляет менее 500 гривен. Так как сумма Вашего заказа была меньше отмеченной выше, доставка оплачивалась Вами согласно установленному тарифу Новой Почты. С уважением, Beauty Prof.
Дуже поганоЗаказ сделала в четверг, обещали отправить вечером и прислать номер накладной, сегодня уже вторник. По сей день со мной никто не связался по поводу заказа, а в статус заказа изменили на "выполнен". На мои звонки компания не отвечает и не перезванивает, хотя звоню в указанное рабочее время. Отвратительное отношение к клиентам. Категорически не рекомендую.
Добрый день, Лилия! Вы оформили заказ на нашем сайте 01.04.2021. С Вами связался менеджер для подтверждения заказа, после чего посылка была отправлена Вам в тот же день (вместе с номером ТТН в смс-сообщении по номеру, указанному Вами в регистрационной форме). Скорее всего, Вы не получили уведомление об отправке по техническим причинам. В связи с тем, что посылка не была получена на Новой Почте, мы продублировали Вам смс-сообщение с номером ТТН 06.04.2021. В данный момент Новая Почта предоставила информацию, что заказ был получен Вами в тот же день - 06.04.2021. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Beauty Prof.
В любом случае ваша коммуникация с клиентом оставляет желать лучшего. Я звонила вам на протяжении двух рабочих дней в указанное рабочее время, но так и не дозвонилась. Перезвонить вы мне так и не удосужились. Номер своей накладной я узнала только после того, как оставила отрицательный отзыв на сайте, а до этого гадала: "Где мой заказ?", "Едет ли он ко мне вообще?".
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Я часто заказываю профессиональную косметику в данном интернет магазине.Всем советую!
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.